Nesse artigo nós ensinaremos você Como Tirar a 2ª Via da Conta de Luz Cosern Pelo CPF.
Além da possibilidade de emitir a sua segunda via da Cosern pela internet, também será demonstrado como consultar seus débitos, você verá que é possível consultar suas contas atrasadas e nós também explicaremos isso assim como iremos te responder: a Cosern corta a energia com quantas contas atrasadas?
Após isso, nós também falaremos sobre quais são os diferentes meios de como pagar a conta da sua fatura, Inclusive, você sabia que é possível pagar cosern pela internet e também dá para pagar com cartão de crédito? Não? Então vem com a gente para saber mais sobre isso.
Depois nós ainda falaremos um pouco sobre como você deverá fazer para saber como solicitar religação de energia e como fazer a mudança de titularidade da conta, para que você não seja pego desprevenido caso seja necessário fazer uma dessas duas coisas.
Você também aprenderá sobre quem pode fazer o cadastro de baixa renda na Cosern, benefício disponível a algumas pessoas que se enquadram nas condições para ter descontos na fatura.
Por fim, você também será informado sobre o app da Cosern para agilizar os serviços e sobre quais são os telefones para contato disponíveis para falar com a companhia.
Saiba mais!
Como Tirar a 2ª Via da Conta de Luz Cosern
Nós começaremos esse artigo explicando a você como tirar a sua cosern 2ª via.
O processo não é nada difícil e pode ser feito de forma online, rápida e segura.
Isso sem dúvidas facilita muito as nossas vidas, não é mesmo? Pois agora não precisamos mais sequer sair de nossas casas para solicitar alguns serviços.
Atualmente as companhias já oferecem grande parte de seus serviços de forma online.
Vamos aprender como solicitar?
2ª Via Pelo CPF
Você pode solicitar a sua 2 via Cosern utilizando o número do seu CPF ou o número da sua conta contrato.
Para conseguir visualizar a sua fatura, você deverá seguir o passo a passo abaixo.
- Passo 1) Vá até o Google e pesquise por “2 via cosern cpf”
- Passo 2) Clique no link destacado em vermelho.
- Passo 3) Você será direcionado para a página abaixo, preencha as informações solicitadas.
- Passo 4) Clique em “Não sou um robô” e em “pesquisar”.
Pronto, você será direcionado para a página em que será exibida a sua fatura.
Imprimir Boleto
O próximo passo será imprimir 2 via boleto Cosern.
Se ao visualizar a sua fatura, você não encontrar um ícone de impressão, você deverá salvar o documento em pdf.
Após salvá-lo, envie para a impressão caso tenha uma impressora em casa.
Caso você não possua uma impressora, deverá passar o documento salvo para um pendrive e levá-lo até uma papelaria, onde eles poderão imprimir para você.
Como Consultar Seus Débitos
Fazer a consulta dos seus débitos na companhia de energia é muito importante para não ter que lidar com as consequências das pendências esquecidas.
Dessa forma você conseguirá ter um controle maior de suas dívidas e conseguirá evitar ter a sua energia cortada.
Afinal, ficar sem energia é sempre uma dor de cabeça muito grande já que precisamos dela para fazer praticamente tudo dentro de casa.
Contas Atrasadas
Para fazer a sua cosern consulta de débito você deverá em primeiro lugar abrir a página do Google e pesquisar por “consulta de débitos cosern”.
- Clique no link destacado em vermelho.
- Você poderá fazer a consulta utilizando o número da sua conta contrato, o seu CPF ou o seu CNPJ (caso seja uma pessoa jurídica)
- Selecione uma das opções, preencha com o número e clique em “pesquisar”.
A Cosern Corta a Energia Com Quantas Contas Atrasadas?
A Cosern não tem uma quantidade mínima de contas atrasadas necessárias para efetuar o corte da energia elétrica.
Isso significa que se você estiver com apenas uma fatura em atraso, ela poderá efetuar o corte.
No entanto, os prazos são os seguintes: ela possui um prazo mínimo de 15 dias de aviso prévio e de 90 dias máximos.
Ultrapassado os 90 dias, elas não poderá mais realizar o corte.
Como Pagar a Conta
Você pode efetuar o pagamento da sua conta através do internet banking, pelo aplicativo do seu banco no seu celular ou por um endereço fixo que esteja credenciado a receber o pagamento.
Para pagar pelo aplicativo do seu banco, você deverá baixar o aplicativo da Cosern para obter o código de barras da fatura.
Pagar Pela Internet
Para pagar Cosern pela internet você deverá utilizar a 2ª via e informar o código de fatura.
Nós ensinamos como emitir a 2ª via no início do artigo.
Caso você não tenha se atentado, vale a pena voltar e seguir o passo a passo para conseguir emitir a sua segunda via da fatura.
Pagar Com Cartão de Crédito
Para pagar Cosern com cartão de crédito é necessário que você tenha no mínimo duas faturas em atraso.
Para efetuar o pagamento você deverá fazer o seguinte:
- Passo 1) Pesquise no Google por “pagamento com cartão de crédito cosern”.
- Passo 2) Você será direcionado para essa página onde constará todas as instruções a serem seguidas
- Passo 3) Clique em “Pagar faturas atrasadas no cartão de crédito”.
- Passo 4) Preencha com as suas informações
- Passo 5) Clique em “Não sou um robô”
- Passo 6) Clique em “Entrar”.
Observação: caso não tenha um cadastro, precisará realizá-lo clicando em “cadastre-se”.
Como Solicitar Religação
Para solicitar a sua Cosern religação siga os passos abaixo:
- Pesquise no Google por “Cosern”
- Clique no campo destacado em vermelho
- Realize o login na página e preencha as informações que serão solicitadas
Como Fazer a Mudança de Titularidade da Conta
- Pesquise no google por “Cosern” e clique no link destacado em vermelho:
- Procure pela opção “troca de titularidade”
- Preencha as informações solicitadas:
- Clique em “autenticar” e continue preenchendo com as suas informações pessoais que serão solicitadas.
Quem Pode Fazer o Cadastro de Baixa Renda Na Cosern?
O Cosern cadastro baixa renda é um direito de todas as pessoas que se enquadram nas condições citadas abaixo:
- Pessoas que possuem o número NIS que possuam renda mensal per capita menor ou igual a meio salário mínimo.
- Pessoas inscritas no Cadastro Único da Prefeitura e que possuam uma renda mensal per capita no valor de até 3 salários mínimos e que possuam portador de deficiência ou de doença na família que necessite o uso constante de aparelhos.
- Idosos ou deficientes que recebam o BPC
App da Cosern Para Agilizar os Serviços
Para facilitar ainda mais a vida de seus consumidores, existe o App Cosern.
O aplicativo disponibiliza a maioria dos serviços oferecidos no site, ou seja, por meio dele você conseguirá emitir a segunda via da fatura, solicitar a religação, trocar a titularidade da conta, dentre muitas outras coisas.
Para baixá-lo, vá até a loja de app do seu celular e pesquise por “Cosern”.
Telefone Para Contato
A Cosern disponibiliza os seguintes telefones para contato:
- 116 – Emergencial
- 0800 281 0142 – Deficientes de fala ou auditivos.
- 0800 084 0404 – Ouvidoria
- (84) 3204 8706 – Atendimentos fora da área